التوصيل والشحن

سياسة الشحن والتوصيل:

1.    يتم تحديد وقت الشحن في صفحة انهاء الطلب علماً أن الموقع لا يضمن وصول المنتج في نفس المدة المذكورة, فان التأخير وارد وقد يحدث بسبب تأخر شركات الشحن ولا يتحمل المتجر مسؤولية تقصير شركات الشحن في تسليم الشحنات على موعدها.

2.    يعلم العميل أن لا يتم حساب ايام الإجازات الأسبوعية أو الاجازات الرسمية من دولة الشحن ( الصين للشحنات الدولية ) و ( السعودية للشحنات المحلية )  إلى دولة تسليم الشحنة من ضمن ايام الشحن, الرجاء التحقق من تقويم إجازات دولة الصين من هنا قبل الطلب.

3.    يعلم العميل ان مدة تسليم الطرود لشركة الشحن قد تستغرق من 2 - 5 ايام بالإضافة إلى ان مدة الشحن تستغرق من 10 - 14 يوم شحن وان مدة الشحن الفعلية تبدأ من تاريخ تسليم شركة الشحن للمنتجات. 

4.    يعلم العميل أن في حال طلب منتجات بشحن دولي قد يتأخر تسليم المنتجات اثناء اجرائات التخليص الجمركي في بعض الحالات وهذا الامر خارج عن ارادتنا وإرادة شركة الشحن وأن هذا الوقت لا يتم حسابه من ضمن مدة الشحن المذكورة.

5.    يعلم العميل أن قد تحصل ظروف قاهرة تمنع موردينا من تسليم المنتجات في الوقت المحدد على سبيل المثال لا الحصر, حظر التجوال بسبب تأثيرات فايروس كورونا على العالم. وعلى العميل معذرتنا في تأخر تسليم شحنته حتى يتمكن المورد من تسليم شحنته في أسرع وقت ممكن.

6.      يرجى العلم أن نظراً لإختلاف مناطق تواجد المنتجات, في حال طلبك لأكثر من منتج مختلف, قد يحدث بعض التأخير من 3 - 6 ايام  لإنتظار تجميع المنتجات عن المدة المذكورة في صفحة الطلب, على حسب عدد المنتجات لغرض أرسالها في طرد واحد.